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Soporte remoto
6CON · SOPORTE
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SOPORTE REMOTO
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Descarga el acceso solo cuando nuestro equipo te lo indique durante la asistencia.
Teléfono Android
Descarga Supremo Remote Desktop desde Google Play y sigue las indicaciones de nuestro equipo.
No compartas el ID ni la contraseña de conexión con nadie que no esté hablando contigo desde 6CON.
DESPUÉS DE DESCARGAR
Tres pasos y te acompañamos durante todo el proceso.
01
Abre el programa
Ejecuta el archivo descargado y sigue las indicaciones que aparecen en pantalla.
02
Indícanos tu ID
Durante la llamada, facilita a nuestro técnico el ID y la contraseña de conexión.
03
Iniciamos la asistencia
Mantén la aplicación abierta y acepta la solicitud cuando te lo indiquemos.